Es gibt Sätze, die gut gemeint sind, aber kommunikativ flach landen. „Super!“ „Toll!“ „Gut gemacht!“ Klassiker des Lobs. Klingen nett. Sind schnell gesagt. Und verpuffen genauso schnell wie sie gesagt werden, und sind dabei oft auch noch komplett wirkungslos. Denn irgendwo zwischen Routine-Lob, gut gemeinten Floskeln und echtem Gesehenwerden liegen Welten. Egal ob in Unternehmen, Teams, Führung oder Zusammenarbeit: Die feinen Unterschiede zwischen Wertschätzung, Anerkennung u